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- 2026-11-12 发布于四川
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患者自杀应急预案
一、总则
患者自杀是医疗机构最高等级的医疗安全不良事件,本预案为全院各科室提供从事前风险防控、事中分级处置到事后追溯改进的全流程可执行标准,杜绝模糊指令导致的处置延误或操作失当。
1.编制依据:依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国精神卫生法》《医疗纠纷预防和处理条例》《患者安全目标(2024版)》《医疗质量安全核心制度要点》制定本预案。
2.适用范围:覆盖全院所有区域,包括门诊诊室、住院病房、医技检查区、公共走廊、楼梯间、顶层平台、地下车库、院区连廊、卫生间;适用对象包含所有来院人员,含住院患者、门诊患者、留观患者、体检人员、陪护人员。
3.核心处置原则
?生命优先:所有处置以挽救生命为第一目标,严格执行急救绿色通道制度,先抢救、后缴费、后补流程,严禁因等待家属签字、纠结费用、保护现场等理由延误急救。
?快速响应:所有岗位按规定时限到达现场,第一发现人不得擅自离岗,优先开展即刻可实施的急救措施。
?最小影响:处置过程中尽量减少对其他患者的干扰,严格管控现场信息,避免引发群体恐慌或舆情事件。
?全程留痕:所有处置环节必须做好书面记录、音视频记录,确保可追溯,严禁篡改、销毁证据。
二、组织架构与岗位职责
清晰的权责划分是应急处置不出现空转、推诿的核心前提,所有岗位的处置责任必须明确到具体动作、响应时限,禁止出现“相关人员”“有关
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