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- 2026-11-10 发布于江苏
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以心迎客,以诚立业
——在门店开业庆典上的新人代表发言
新员工代表
2026年10月29日
尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:
大家好!
今天站在这里,我的手心其实有点冒汗。半个月前,我还是个在门口张望的普通食客;今天,我穿上了这身工服,站在了灶台和餐桌之间。从门外到门内,短短几步路,我走得很慢,也想得很清楚——这是一份要用手艺和心意去兑现的承诺。
一、我们准备好了
开业前这段日子,我们每天提前两个小时到店。切菜的师傅把土豆丝练到粗细一致,前厅的伙伴把每一句问候练到自然顺口,后厨反复试菜,一道招牌菜改了七版配方。有人手上磨出了泡,有人嗓子喊哑了。但今天,我们可以挺起胸膛说一句:我们准备好了。
二、把每一位客人当回头客
餐饮这行,靠的不是开业当天的热闹,而是客人走出门时的那一句“下次还来”。我们承诺三件事:菜品不新鲜不上桌,出餐不拖延不敷衍,客人有意见不推诿不含糊。哪怕只是一碗汤咸了一点,我们也会认真对待。
三、新人也要有老手的担当
我们是新人,但我们不拿“新”当借口。从今天起,每一道菜、每一张桌子、每一句问候,都是我们的名片。我们会把师傅教的手艺学扎实,把客人的反馈记在本子上,把每一天都当成开业的第二天——不敢松懈,也不愿松懈。
各位来宾,门已经开了,灶火已经点着了。请把您的期待交给我们,我们会用一餐一饭来回答。也请各位领
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