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加油站勒索病毒攻击现场处置方案

版本号：V1.0

加油站运营管理部

2026年10月29日

目录

TOC\h\o2-431188一、方案概述 1

17077二、风险分析与场景特征 1

28320三、应急组织与职责分工 2

24615四、现场处置流程 3

207154.1发现与初步判断 3

325174.2上报与信息要素 3

169534.3隔离与证据保全 3

256004.4凭据与账号处置 4

177五、业务降级与保供措施 4

6141六、清除恢复与系统重建 5

28592七、沟通与信息发布 5

7875八、风险应对与禁止事项 6

568九、保障措施 6

3132十、复盘与持续改进 7

加油站勒索病毒攻击现场处置方案 现场处置预案

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加油站勒索病毒攻击现场处置方案

一、方案概述

本方案针对加油站收银与支付系统被勒索病毒加密这一典型场景，明确从现场发现、上报、隔离、取证、业务降级到清除恢复、复盘整改的全流程动作，供单站站长、收银员、便利店店员及片区技术支持人员直接执行。方案以先止损、再取证、后恢复为主线，强调在支付通道中断的情况下优先保障现场安全与资金安全，避免因处置不当造成二次扩散或证据灭失。

表1方案基本信息

项目

内容

适