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购物中心渠道建设方案（2026版）

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购物中心渠道建设方案（2026版）

为贯彻落实《关于促进现代商贸流通业高质量发展的指导意见》（国办发〔2025〕15号）和《城市商业网点规划编制与实施标准》（GB/T51328-2024）中关于拓展消费场景、创新渠道模式的相关要求。同时，结合本市商圈升级改造的实际需求，以及当前购物中心普遍面临的线上流量红利消退、线下体验式消费需求激增的背景，为系统性构建适应数字化时代的新型购物渠道体系，全面提升购物中心的核心竞争力与可持续发展能力，特制定本方案。本方案执行周期为2026年1月至2027年12月，适用范围为本市所有大型购物中心及区域型购物中心。同时，覆盖对象包括购物中心运营管理方、入驻商户、数字化服务商及消费者群体。

一、总体要求与工作目标3

（一）总体要求4

（二）工作目标5

二、责任体系与任务分解6

（一）市级商务主管部门7

（二）区级商务主管部门9

（三）购物中心运营管理方10

（四）入驻商户11

（五）数字化服务商12

三、重点任务与专项行动14

（一）全渠道数字化基础建设行动15

（二）全渠道场景创新建设行动16

（三）全渠道运营能力提升行动17

四、实施步骤与时间安排19

（一）准备阶段（2026年1月-3月）20

（二）实施阶段（2026年4月-2027年3月）21

（三）总结阶段（