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计算机房通讯中断应急处置卡

版本号：V1.0

机房运维组

2026年10月31日

目录

TOC\h\o2-415818一、适用范围与使用说明 1

13582二、处置原则 1

32345三、分步处置流程 2

22626四、关键控制点 3

7927五、岗位分工与联络清单 4

10713六、恢复确认与复盘 5

计算机房通讯中断应急处置卡 应急处置卡

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计算机房通讯中断应急处置卡

一、适用范围与使用说明

本卡用于计算机房因供电中断导致通讯设备停机、进而引发网络与通信中断的现场应急处置，张贴于机房入口内侧与配电柜旁，供值班人员、机房管理员在故障发生时直接对照执行。适用对象为承担机房值守、设备巡检与网络运维职责的人员；非授权人员不得依据本卡自行操作设备。

本卡按先保人身与设备、再保通讯恢复、后查原因的顺序编排，全部操作以现场设备铭牌、配电系统图与设备厂商手册为准。卡内时限为常规要求，实际执行中如遇设备告警或现场条件不允许，应先记录再上报，不得为赶时限而跳过安全确认。处置全过程应同步填写《机房故障处置记录》，作为后续复盘与责任追溯依据。

表1处置卡基本信息

项目

内容

适用场景

供电中断导致通讯设备停机

使用对象

机房值班人员、机房管理员、网络运维人员

覆盖设备

UPS及配电回路、核心交换机、