2026年沟通与协作能力提升模拟试卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题
1.在沟通模型中,信息在传递过程中受到的干扰或阻碍被称为()。
A.编码
B.信道
C.噪音
D.解码
2.非暴力沟通(NVC)的核心要素中,用于区分观察与评论的要素是()。
A.观察
B.感受
C.需要
D.请求
3.当团队成员在会议上提出反对意见时,作为倾听者,最恰当的第一反应是()。
A.立即反驳,陈述自己的观点
B.记录下来,待对方说完后再回应
C.转头看向其他同事,表示认同
D.提出问题,打断对方的思路
4.跨部
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