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川海晨洋-全国餐饮部-第3考《销售流程概览与CRM系统操作》测试卷及答案

一、单选题（每题10分，2题，总计20分）

1.关于客户建档，以下说法错误的是（?）

[单选题]*

A.建档需同步上传“企查查”截图，必须录入营业执照地址(正确答案)

B.因为涉及新开绩效提成，区域地址需完整填写至区县、街道

C.建档时必须同步上传有效期内的营业执照

D.业务管理人员监控档案是否合规，发现异常要求销售经理及销售内勤及时修订

2.关于销售业务流程，以下说法错误的是（??）[单选题]*

A.可以通过多种渠道（玖仟、红餐网、美团、地推陌拜、展会、活动.....）寻找外部客户资源

B