销售团队反诈骗培训课件（PPT文案+讲稿）.docxVIP

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销售团队反诈骗培训课件

副标题：冒充领导与同事指令转账的识别、阻断与应对

适用对象：一线销售代表

讲授时长：45分钟（18页）

使用说明：本文件为课件配套材料，每页包含页面文案（可直接复制到幻灯片）与讲稿（讲师现场口述内容）两部分。页面文案力求精简，讲稿承担解释与举例。

第1页：封面

页面文案

主标题：销售团队反诈骗培训

副标题：冒充领导与同事指令转账——识别、阻断与应对

底部信息：主讲人/培训日期/适用对象：一线销售代表

讲稿

各位同事，下午好。今天这堂课只讲一件事：当有人在微信、QQ或者电话里，以领导或同事的身份让你转钱、垫钱、走一笔款的时候，你怎么判断真假，怎么把动作停下来。

之所以把这件事单独拿出来讲，是因为销售岗位在这类骗局里位置很特殊。我们每天要对接客户、对接渠道、对接内部审批，手机里同时开着好几个群，习惯了领导一句话就赶紧办。骗子恰恰利用的就是这个习惯。今天这45分钟，我们不谈大道理，只谈三件事：骗子怎么进来的、我们哪一步会松手、松手之前应该做什么。

第2页：为什么这堂课必须讲

页面文案

销售岗的三个高风险特征：接触外部信息多、决策链条短、习惯先办后补

冒充领导类诈骗：发案率不算高，但单案损失极大

一次转账可能等于一个团队全年的业绩

讲稿

先看我们自己的岗位特点。销售每天要接触大量