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APP开发建设方案模板（连锁门店）

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APP开发建设方案模板（连锁门店）

为贯彻落实《中华人民共和国电子商务法》《关于促进数字经济发展的指导意见》以及《全国零售业数字化转型规划（2023-2025）》等文件精神，结合当前连锁门店行业数字化转型实际需求。同时，特别是移动应用（APP）建设在提升客户体验、优化运营管理、拓展营销渠道等方面的重要作用，为推动连锁门店数字化建设水平全面发展，特制定本方案。本方案执行周期为2024年1月至2025年12月。同时，适用范围覆盖全国连锁门店体系，覆盖对象包括直营店、加盟店及总部管理机构。

一、总体要求与工作目标3

（一）总体要求3

（二）工作目标4

二、责任体系与任务分解5

（一）总部技术部门6

（二）总部运营部门7

（三）门店贯彻团队8

三、重点任务与专项行动9

（一）APP平台建设10

（二）APP推广运营11

（三）APP数据分析11

四、实施步骤与时间安排12

（一）准备阶段（2024年1月-2月）13

（二）开发阶段（2024年3月-6月）14

（三）上线阶段（2024年7月-9月）15

（四）运维阶段（2024年10月-12月）16

（五）持续改进阶段（2025年1月-12月）17

五、资源统筹与确保部署18

（一）人力保障19

（二）物资保障19

（三）资金保障20

（四）技术保障21