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618全案营销方案

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618全案营销方案

为贯彻落实《关于促进电子商务健康发展的指导意见》（国办发〔2023〕14号）和《全国电子商务综合试验区发展实施方案》（商建发〔2022〕23号）中关于深化网络零售业态创新提升重点节日营销效能的部署要求。同时，结合当前消费市场数字化转型趋势及我司电商平台618大促的实际运营背景，为全面优化活动期间的用户参与度、交易额及品牌影响力，特制定本方案。方案执行周期为2024年5月1日至6月30日，适用范围覆盖全国主要电商平台核心业务线。并且覆盖对象包括平台运营团队、品牌合作商、市场营销部门及客服支持团队。特制定本方案。

一、总体要求与工作目标3

（一）总体要求4

（二）工作目标5

二、责任体系与任务分解6

（一）平台运营团队职责定位与量化标准8

（二）品牌合作商职责定位与量化标准9

（三）市场营销部门职责定位与量化标准10

（四）客服支持团队职责定位与量化标准11

三、重点任务与专项行动13

（一）全链路用户增长计划14

（二）沉浸式内容营销方案15

（三）精细化促销机制设计17

四、实施步骤与时间安排18

（一）准备阶段（2024年4月1日-4月30日）19

（二）实施阶段（2024年5月1日-6月15日）20

（三）运维调整阶段（2024年6月16日-6月30日）22

五、资源统筹与保障部署23

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