原创力文档住院患者护理满意度调查表
一、调查定位与实施原则
要求打满分在患者填写时在场施压私自接触回收问卷的扣除该病区季度护理质量分分由护理部主任约谈护士长若发现调查员诱导患者作答替患者填写问卷的取消其调查员资质全院通报三正式评价问卷所有题项均对应患者住院期间可直接感知的具体服务场景摒弃对护理服务是
住院患者护理满意度调查是识别护理服务断点、前置化解护
患矛盾的核心量化工具，核心定位是服务改进而非单一考核，过
度将得分与护士个人绩效直接挂钩只会催生“被满意”的虚假数据。
1.适用范围
本调查适用于医院所有开放
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