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事业单位我为群众办实事活动方案及总结（通用范文10篇）

使用说明：本文收录活动方案5篇、活动总结5篇，均按事业单位通用体例编写，文中××处为需替换的单位名称、时间、数据等要素。各单位可结合职能职责和群众需求，选取相应篇目调整使用。

第一篇活动方案：便民服务进社区专项行动方案

××单位便民服务进社区专项行动方案

为深入践行以人民为中心的发展思想，推动我为群众办实事实践活动走深走实，把服务送到群众家门口，结合单位职能实际，制定本方案。

一、指导思想

坚持以群众需求为导向，以解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事为切入点，发挥事业单位公益服务属性，整合服务资源、下沉服务力量、优化服务供给，通过集中性便民服务活动，让群众在办事、咨询、体验中感受到实实在在的便利，以服务成效检验作风建设成果。

二、活动主题与时间安排

活动主题为服务送到家门口、实事办到心坎上。活动时间为××年××月至××月，其中每月第二个周六为集中服务日，全年计划开展集中服务不少于6场。每场活动时长半天，服务时段安排在群众出行较为集中的上午。

三、服务内容

（一）现场办事服务

设置综合受理台，现场办理社保查询、证明开具、事项咨询、材料预审等高频事项，对能够当场办结的即时办结，对需要后续办理的一次性告知所需材料、办理时限和责任人，避免群众多头跑、反复跑。

（二）专业志愿服务