保险业务流程与风险管理专项训练题库及答案
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保险业务流程与风险管理专项训练题库及答案
一、单项选择题(共10小题,每题2分)(每小题只有一个选项符合题意,请把正确选项的字母填在题后括号内)
1.在保险理赔流程中,哪个阶段的主要任务是核实事故原因和损失情况?
A.理赔受理
B.查勘定损
C.核赔审批
D.支付赔款
参考答案:B
2.保险业务流程再造(BPR)的核心目标是什么?
A.提高效率和控制成本
B.增加员工数量和福利
C.扩大市场份额和客户群体
D.降低赔付率和风险敞口
参考
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