2026年物业管理师考试模拟试卷物业管理风险识别与预防.docxVIP

2026年物业管理师考试模拟试卷物业管理风险识别与预防

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。每题1分，共20分）

1.在物业管理风险识别的方法中，由熟悉项目情况的多人集合，通过自由讨论，尽可能多地提出潜在风险因素的方法称为（）。

A.流程分析法

B.德尔菲法

C.头脑风暴法

D.检查表法

2.以下属于物业管理中自然风险的是（）。

A.业主投诉处理不当引发的纠纷

B.消防设施老化失灵

C.物业服务人员操作失误导致设备损坏

D.台风、地震等极端天气事件

3.物业管理活动中，因合同条款不清、履行不到位等引发的风险属于（）。

A.治安管理风险

B.法律法规风险

C.合同管理风险

D.设备设施管理风险

4.某小区消防通道经常被杂物堵塞，存在严重的安全隐患。从风险预防角度看，首要采取的措施是（）。

A.制定详细的消防演练方案

B.加强对业主进行消防安全宣传教育

C.设立违章占用消防通道的罚款制度

D.定期清理消防通道，并设置明显标识

5.物业服务企业为业主提供的服务未能达到合