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停车管理员年终个人工作总结2026年

一、年度工作概况

2026年是我在××市中心城区××路公共停车场（泊位120个，其中无障碍泊位3个、新能源充电泊位12个）从事停车管理工作的第三个完整年度。全年出勤365天中实际到岗352天，调休13天，无旷工、无迟到早退记录。全年负责时段（早班7:00—15:00，轮值夜班约60个班次）内未发生一起车辆刮擦责任纠纷、未发生一起现金收费差错、未收到一起经核实成立的有效投诉。

停车场全年累计进出车辆约21.6万车次（按道闸系统日志统计），我个人经手收费约8.4万笔，扫码支付占比92%，现金收费6700余笔，全年现金账实核对误差合计3.5元（系两次硬币找零误差，均已当日上报并在班组会上说明），账实相符率99.99%。

二、主要工作完成情况

2.1收费管理：把“每一笔都算得清”作为底线

停车收费是这份工作最容易出问题、也最能体现职业操守的环节。我的做法和结果如下：

1.交接班双人对账：每班交接时与下一班管理员当面清点备用金（200元）和现金收费款项，双方在《班次收费交接表》上签字确认，全年352个班次无一漏签。

2.异常单据当日上报：4月12日道闸系统故障约40分钟，期间放行车辆27台无法自动计费，我逐台登记车牌和进出时间，按系统恢复后补算时长计费，最终24台补