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2026年护理质量师资格考试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.在护理质量管理中，以下哪项不属于PDCA循环的核心要素？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.改进（Act）

E.预防（Prevent）

2.护理质量改进的基本原则中，哪一项强调从整体角度出发，关注系统中的所有环节？

A.以患者为中心

B.持续改进

C.系统思维

D.数据驱动

E.跨部门合作

3.在护理质量评估中，以下哪项指标最能反映护理服务的效率？

A.患者满意度

B.住院时间

C.医疗差错发生率

D.护理人员配备比例

E.患者投诉率

4.护理质量管理体系中，以下哪项属于一级审核的内容？

A.日常护理记录的审核

B.护理操作规范的执行情况

C.护理质量目标的达成情况

D.护理人员培训记录

E.护理质量手册的修订情况

5.在护理质量改进项目中，以下哪项工具最适合用于分析问题的根本原因？

A.流程图

B.控制图

C.原因-结果图（鱼骨图）

D.直方图

E.散点图

6.护理质量管理的核心目标之一是提高患者的安全性和满意度，