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外卖店铺运营管理手册
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一、店铺运营目标与岗位分工 3
二、门店选址与商圈评估 6
三、平台店铺开通与基础设置 9
四、菜单规划与商品结构 12
五、商品定价与利润测算 15
六、菜品研发与标准化制作 19
七、原料采购与库存管理 21
八、厨房生产与出餐管理 24
九、订单接收与履约流程 26
十、包装设计与餐品保温 29
十一、配送协同与异常处理 32
十二、店铺页面与图片管理 37
十三、营销活动与流量运营 41
十四、会员维护与复购提升 44
十五、顾客沟通与评价管理 47
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