《殡葬服务术语与服务规范》条款解析.pptxVIP

术语·规范·流程·追溯·合规殡葬服务术语与服务规范条款解析行业合规与流程制度内部培训汇报时间：2026

目录课程导览全课五讲·建立整体认知壹术语体系——统一殡葬服务语言贰服务规范——拆解十项行业标准叁流程落地——对照业务场景执行肆追溯闭环——贯通全流程信息链伍合规展望——面向新规行动清单

第一章术语体系统一语言，是规范执行的第一步01

标准概览术语标准的版本沿革与范围国标GB/T23287-2023发布2023年9月7日实施2024年1月1日替代2009年版归口与起草民政部提出，全国殡葬标准化技术委员会归口民政部一零一研究所上海市殡葬服务中心广州市殡葬服务中心八宝山革命公墓中国殡葬协会术语覆盖基本管理服务技术文化设备用品适用范围殡葬相关的管理、服务、教学与科研活动日常业务遇名称分歧，统一回到这一术语体系取口径。殡葬服务术语与服务规范·内部培训04/30现行版本

术语界定·概念边界殡葬与殡葬活动的边界殡葬悼念和安葬逝者的一系列活动及相关礼仪。殡葬活动悼念和安葬逝者的一系列活动。要点差别只在是否包含礼仪——机构提供的不是孤立操作，而是嵌入仪式语境的活动整体。殡葬服务为人们开展殡葬活动提供的帮助和支持等一系列活动。殡仪服务除遗体火化以外的遗体接运、暂存、防腐、整容和悼念等一系列工作。要点火化不属于殡仪服务范围，业务归类与职责划分须据此讲清。殡葬服