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年度复盘报告

用户运营

工作总结

全链路复盘·拉新·促活·转化

2026年

目录

领域总览

01

整体回顾

先看全局，再拆环节

全链路运营整体达成预期

核心指标框架与达成口径

四类指标统一衡量全链路效果

增长引擎

02

拉新获客

增长从获客开始

获客渠道表现分层清晰

增长策略以投放与转介绍为主

三条线并行，角色各异

用户运营

03

促活留存

留住用户比拉新更难

活跃度提升来自触达体系优化

流失挽回锁定高价值用户

转化变现

04

转化变现

让价值最终变现

转化变现的营收贡献稳定

营收目标达成，付费转化率同比提升是主要驱动。

转化路径的关键卡点在付费前段

复盘总结

05

问题与展望

复盘是为了更好地出发

三大待解问题集中浮现

下阶段聚焦协同与模型升级

THANKS

持续增长，

运营向前

用户运营的本质，是用数据驱动每一次增长

全链路复盘不是终点，而是下一轮增长的起点