人力资源培训与开发 考前冲刺复习笔记.pptxVIP

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复习导览

基础理论与流程

先分清培训与开发，再走通四步流程

辨析培训与开发的内涵

抓住时间指向，辨析题不失分

传统培训与现代培训之别

培训的分类与四步流程

培训需求分析

无需求分析，培训必盲目

需求分析三层面

需求分析的作用与高尔茨坦模型

四大需求分析技术模型

需求分析方法与工具

方案设计与实施

目标要SMART，方法要选对

培训方案设计四要素

培训方法辨析易混点

培训实施流程与六类制度

制度名称与排序，多选反复出现

培训效果评估

四级评估，层层递进

柯氏四级评估模型

四级层层递进，从感受问到业绩

培训成果四类型辨析

四类成果须与柯氏四层对应理解，情感成果对应反应层，认知与技能成果对应学习层

真题演练与冲刺

吃透题型，考场不慌

真题题型全景与答题思路

冲刺复习框架与行动清单