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2026年小区电梯困人救援应急演练脚本

2026年3月15日上午9点12分，锦园小区1号楼2单元东梯，业主代表扮演的张桂兰阿姨牵着5岁的小孙女乘梯下楼，电梯上行到3楼与4楼中间位置时，突然猛地顿了一下，运行显示屏熄灭，轿厢内主照明切断，仅黄色应急照明缓缓亮起，轿厢稳稳停在井道内。张桂兰下意识扶住轿厢内壁，稳了神后按动轿厢操作盘上的红色紧急报警按钮，三声提示音后，对讲那头传来物业监控室值班员清晰的声音。“您好，这里是锦园物业监控中心，请问您那边是什么情况？”“同志啊，我们被困电梯里了！就在1号楼2单元东梯，刚刚走到半中间就停了，我带个小孙女，没受伤，就是孩子有点吓哭了。”“阿姨您别慌，您和孩子靠在轿厢后壁站好，千万不要扒门、不要蹦跳，我们马上安排救援人员过来，我全程不挂对讲，您有事随时说。”9点14分，值班员李军放下对讲，立刻在应急台账上登记完困人时间、地点、被困人数、人员情况，拨通了物业项目经理、本次应急救援总指挥王芳的电话，汇报完现场情况后，王芳立刻下达指令：“立即启动电梯困人应急救援预案，通知维保组张磊、刘浩五分钟内赶到现场，秩序组派两个人到1号楼2单元疏通救援通道，清理单元门门口乱停的电动车自行车，拉好提示标识引导过往业主走西梯，安抚组陈曦立刻带救援包到电梯门口对接被困人员，我现在从物业服务中心赶过去。”9点15分，两名秩序维护员骑电动车先赶到现场，把单元门入口处占道停放的三