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航空机长航班完成质量考核表

项目

权重

考核内容

考核结果

自评分

考核分

考核指标

占比

标准

等次

分数

航班安全与质量控制（35%）

35%

确保所有航班按计划时间起飞和降落，无延误或取消。对因天气、机械故障等不可抗力因素导致的延误，需及时上报并采取补救措施。

30

航班安全与质量控制（35%）

35%

严格遵守飞行检查标准和公司安全规定，确保所有飞行操作符合安全规范，无违规操作或未执行的检查项。

30

航班安全与质量控制（35%）

35%

及时处理乘客投诉，确保投诉问题在24小时内得到解决，并记录处理过程，提升乘客满意度。

20

航班安全与质量控制（35%）

35%

在紧急情况下（如机械故障、医疗事件等）迅速做出反应，确保乘客和机组人员安全，并按程序进行处置。

25

航班安全与质量控制（35%）

35%

完整、准确、及时记录飞行日志，包括飞行过程、天气情况、机组成员状态等信息。

25

任务执行与效率（25%）

25%

确保所有飞行任务按计划执行，无遗漏或延误，按时完成所有飞行任务。

20

任务执行与效率（25%）

25%

严格控制飞行时间，确保飞行时间符合公司规定，无超时或不足的情况。

15

任务执行与效率（25%）

25%

与机组成员高效协同，确保飞行过程中各环节无缝衔接，无沟通失误或操作失误。

15

任务执行与效率（25%