2026年保险代理人考试模拟试卷保险客户需求分析与市场拓展.docx

2026年保险代理人考试模拟试卷保险客户需求分析与市场拓展.docx

2026年保险代理人考试模拟试卷保险客户需求分析与市场拓展

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(请将正确选项的代表字母填在题号后的括号内。每题1分,共20分)

1.在进行客户需求分析时,以下哪一项不属于常用的信息收集方法?()

A.客户面谈与问卷调查

B.现有保单分析

C.第三方信息查询(需合法合规)

D.仅依赖客户口头描述

2.保险代理人在与客户初步接触时,运用“开放式问题”的主要目的是?()

A.迅速结束对话

B.引导客户认同产品优点

C.深入了

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