浙大城市学院《运作管理》2021-2022学年第一学期期末试卷.docVIP

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浙大城市学院《运作管理》

2021-2022学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在知识管理领域，企业需要促进知识的共享和创新。以下哪种方法更有助于营造知识共享的文化氛围？（）

A.建立严格的知识保密制度B.对分享知识的员工进行奖励C.限制员工之间的交流D.忽视员工的知识需求

2、某公司的新产品在市场上的推广效果不佳，经过分析发现是广告宣传不到位。以下哪种改进广告宣传的方式更可能提高产品的知名度？（）

A.增加广告投放的频率

B.更换广告的创意和表现形式

C.扩大广告投放的地域范围

D.降低广告的制作成本

3、一个团队在执行项目的过程中遇到了困难，成员之间出现了沟