学校服务保障能力承诺书.docx

学校服务保障能力承诺书

甲方（学校）：??????????（以下简称“甲方”）

乙方（服务保障单位）：??????????（以下简称“乙方”）

服务期：????年月日至__年月__日

乙方在充分理解甲方办学需求与师生服务期望的基础上，自愿就本校服务保障能力作出如下承诺，并接受甲方考核与监督。

一、承诺目的与适用范围

服务保障工作直接关系师生人身安全、教学秩序与学校声誉，任何一处失守（一次断餐、一起安全事故、一次维修延误）都可能演化为家长投诉、舆情事件甚至法律纠纷。本承诺书不是原则性表态，而是乙方对服务范围、响应时限、人员配置、违约责任四项核心内容的量化承诺，是甲乙双方服务合同的技术附件，具有同