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管理心理学

复习笔记

核心理论模块·经典案例解析·考点梳理

课程导览

学科导论与研究方法

以人为本，研究组织中人的心理与行为规律

管理心理学的学科定位

管理心理学研究组织管理活动中人的心理现象及其规律，西方称工业与组织心理学，属心理学重要分支。研究对象是管理过程中的人，目标是通过揭示心理与行为规律提升管理效率、调动积极性。

研究方法与发展脉络

人性假设与个体心理

识人用人，从人性假设到个体差异

人性假设的四种类型

知觉偏差与归因逻辑

个性与管理匹配

识人用人的完整逻辑：先辨气质与性格，再看能力结构与岗位要求的匹配度，避免凭业绩简单提拔。

激励理论

需要驱动行为，激励激发潜能

内容型激励理论

过程型与行为改造型激励理论

过程型回答动机如何转化为行动，行为改造型依赖外部强化塑造行为

过程型与行为改造型激励

群体心理与团队管理

群体不是个体的简单相加

群体动力与凝聚力

群体沟通、冲突与非正式组织

领导心理与领导理论

领导影响人心，风格决定氛围

领导特质与行为理论

领导权变与情境理论

组织心理与组织变革

组织是心理与行为的系统载体

组织结构与组织文化

组织变革与发展

经典案例与考点梳理

案例印证理论，考点锁定得分

霍桑实验与经典案例解析

高频考点梳理与辨析提醒