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全球市场研究报告

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按需送货服务行业洞察：“30分钟送达”不是噱头，是新的城市基础设施

一、按需送货服务是什么？

按需送货服务（On-Demand?Delivery?Service）是一类以用户实时下单、平台实时撮合、骑手/车辆/无人机/众包运力实时履约为核心的都市物流形态：它把餐饮外卖、生鲜杂货、药品、鲜花、酒水、文件、3C小件、便利店商品甚至B端备件，压缩到“现在就要、半小时内到”的时间窗里完成；底层不是一辆电动车，而是一张由移动端订单、商户库存、地理围栏、智能调度、电子支付、温控包装、末端自提点和即