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- 2026-11-12 发布于海南
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品管圈·QCC
提升外科患者
用药依从性
汇报导览
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01
选题与现状
数据说话,找准真问题
外科用药依从性是疗效底线
依从性指患者行为与医患双方达成共识的治疗方案相符合的程度。
以PDCA组织圈组改进
外科医生、病区护士、临床药师三方协同,按PDCA四阶段推进。
查检表摸底现状问题
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02
根因分析
追到根上,才能改到位
鱼骨图从四维度找要因
认知偏差是依从性的隐形门槛
方案复杂与随访缺位放大风险
外科术后患者常同时面对抗感染、抗凝、镇痛及基础慢病用药,品种多、频次不一,记忆负担重。
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03
对策与实施
对策对准要因,执行落到现场
三项对策对准两条主线
住院期前置宣教纠正认知
问题→对策
简化方案并配智能提醒
出院随访闭环兜底
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04
成效复盘
用数据验证,用结果说话
同类实践验证方法有效
依从率达标且知晓率提升
复盘不足与可改进空间
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05
标准化与展望
把成果变成日常,让改进持续发生
将有效对策固化为标准流程
培训与信息化支撑延续
下一阶段聚焦三个方向
持续改进·行稳致远
让规范用药成为
外科患者的日常
依从性提升没有终点,只有持续改进的起点
把今天的改进成果,固化为明天的标准动作
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