降低儿科标本采集错误率品管圈成果汇报.pptxVIP

降低儿科

标本采集错误率

品管圈·标本采集·质量改进

2026

汇报导览

圈组启航

从错误率出发，向零缺陷迈进

01

品管圈是怎样运转的

为什么把目标锁定在标本采集

根因解析

找到真因，才能对症下药

02

用鱼骨图把问题拆开看

采集错误是结果，鱼骨图从五个维度逐层追问末端因素。

真因验证筛掉表象

要因不等于真因。参照成熟实践，对十条要因逐一验证，依据二八法则锁定六条真因。

高发问题究竟集中在哪里

对策实施

把对策做细，把流程做实

03

先立操作流程这条主线

双核对、采血顺序、抗凝管规范，儿科场景细化执行。

把培训做成闭环而非走过场

用宣教与设备补上最后一环

成效验证

用数据说话，让改善可见

04

错误率数据这样降下来

改善成效经得起对照检验

标准固化

把成果变成习惯，把习惯变成标准

05

把经验写进标准化流程

让每一次采集都值得信赖

标本质量，始于规范，成于坚持

以标准化流程守护每一份标本，以持续改进守护每一位患儿