销售支持AI知识库平台规划方案（专项申报版）.pptxVIP

销通百业销售支持AI知识库数据处理及大模型训练平台规划设计方案销售数智专班·营收增长推进组2026年11月专项申报稿内部资料·仅限申报使用打过的仗·可复用的弹药

目录CONTENTS销售支持AI知识库平台规划方案01P03—05政策背景与标准依据智能营销有测评标准，投标合规有硬约束04P12—16总体架构设计四层视图贯通，客—品—案—价成环02P06—08建设背景与痛点分析时间被事务吃掉，赢单靠个人05P17—20业务流程与场景规划从一条线索到一次复盘，八场景排序03P09—11建设目标与原则一库一平台三能力，三期指标可核算06P21—23落地路线与案例三期节奏、投入对冲与头部实践参照

PART01政策背景与标准依据智能营销有了测评标准，投标合规有硬约束国发〔2025〕11号「人工智能+」信通院智能营销能力测评《招标投标法》与TC260-00303/24

政策层层加码：从“人工智能+”到每一份标书第一层国家战略国务院国发〔2025〕11号“人工智能+”行动推动人工智能与实体经济深度融合；“数据要素×”三年行动把商贸流通列为重点场景；销售是数据要素变现链路最短、反馈最快的一环，也是最容易算出账的场景第二层行业标准中国信通院《数字原生应用基于大模型的智能营销能力要求》2025年开展测评，智能营销从“功能堆砌”转向“业务原生、可评估”；头部CRM厂商已