澄城办公文员专题试卷.docxVIP

澄城办公文员专题试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题1分，共20分）

1.办公室文员日常工作中，处理电话转接的首要原则是（）。

A.长时间占用线路进行闲聊

B.先接听自己部门的电话再转接

C.礼貌询问，准确记录并迅速转达或接听

D.直接挂断不属于自己部门的电话

2.撰写“通知”时，通常需要包含的要素不包括（）。

A.发文机关名称

B.通知事项的具体执行方案

C.主送机关名称

D.成文日期

3.发现一份重要文件页码缺失，作为文员，最先应该采取的措施是（）。

A.立即宣布文件作废

B.询问文件起草人是否有多余版本

C.自行根据内容猜测并添加页码

D.拒绝处理该文件

4.在电子邮件主题栏中填写内容时，应遵循的原则不包括（）。

A.简洁明了

B.包含关键信息以便搜索

C.使用过多表情符号吸引注意

D.标明发件部门和事由

5.处理来宾接待工作时，文员着装应遵循的基本要求是（）。

A.服装越新潮越好

B.穿着得体、整洁、符合单位形象

C.尽量穿着便装以提高舒适度

D.可以佩戴过多饰品以示友好

6.