2026年航空模型用品营销（营销规范）试题及答案.docVIP

2026年航空模型用品营销（营销规范）试题及答案.doc

2026年航空模型用品营销（营销规范）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

答题要求：本卷共6题，每题5分。在每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.航空模型用品营销中，以下哪种行为最符合诚信规范？

A.夸大产品性能

B.隐瞒产品缺陷

C.如实介绍产品特点

D.虚假宣传优惠活动

2.对于航空模型用品的售后服务，以下说法正确的是？

A.售出商品概不退换

B.只负责维修不负责退换

C.及时响应客户需求，合理解决售后问题

D.拖延处理售后投诉

3.在营销航空模型用品时，针对不同年龄段客户，哪种营销策略不太恰当？

A.针对青少年客户，强调模型的趣味性和挑战性

B.针对老年客户，突出模型的收藏价值

C.对所有客户都采用相同的推销话术

D.针对中年客户，介绍模型的品质和工艺

4.航空模型用品营销中，关于价格策略，以下错误的是？

A.随意抬高价格

B.参考市场行情合理定价

C.进行价格促销活动

D.保持价格的相对稳定性

5.当客户对航空模型用品提出不合理的要求时，营销人员应？

A.直接拒绝客户

B.一味迎合客户

C.耐心沟通解释，寻求合理解决方案

D.不理会客户要求

6.航空模型用品营销中，以下哪种渠道不属于线上营销方式？