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- 2026-11-13 发布于四川
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实战培训
销售主管
问题分析与解决
实战培训
识别问题·根因拆解·方案落地·复盘优化
年份
2026
课程导览
SECTION
01
看清问题
先分类,再动手
业绩下滑不是一种病
约80%的问题不在销售一线,而在管理者没看清的结构性原因。
全面下滑型指向系统问题
结构性下滑型暴露梯队断层
漏斗型与流失型各有缺口
用数据把分类落到自己的团队
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02
挖到根因
别停在第一层
先分类,再决定挖多深
5Why让你别停在第一层
一个5Why销售案例:从20万追到采购
鱼骨图把模糊原因梳成树
纵向加横向,组合拳才完整
根因拆解要落在管理动作上
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03
落地执行
方案不落地,等于零
PDCA是方案落地的基本盘
根因找到了,方案也定了,真正的考验才开始——再完善的计划,缺少标准化执行都是空谈。
计划阶段:把目标拆到能执行
执行阶段:把动作做成标准
检查阶段:建立复盘与纠偏机制
处理阶段:固化成果再进下一环
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04
复盘沉淀
不复盘,白忙一场
复盘不是总结,是行为改造
四步复盘法:从事实到策略
回顾目标:没有基准就没有复盘
评估结果与分析原因:用数据说话
总结经验:把个案变成团队能力
THANKYOU
把问题变成能力
问题不是绊脚石,是管理能力的磨刀石
看清问题、挖到根因、落地执行、复盘沉淀,四步闭环让销售主管从救火队员变成系统解题者
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