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酒店电梯困人应急救援处置预案

应急组织机构与职责

救援的成败不取决于救援人员的个人英雄主义，而取决于扁平化的指挥链路和明确的网格化分工。酒店电梯困人应急救援必须建立专职指挥体系，确保接警、救援、安抚、后勤等环节在时间轴上无缝咬合。

酒店成立电梯困人应急救援指挥部，由当班值班总经理（或夜值经理）担任总指挥。接警后3分钟内，总指挥需在安保监控中心完成就位，行使全局调度权。指挥部下设四个工作组，人员配置与职责界限如下：

工程救援组：由工程部强弱电主管及当班维修工组成。必须持有《特种设备作业人员证》（电梯修理项目T1或T2证）。负责机房盘车、层站开门等核心技术操作，必须在接警后10分钟