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游泳馆水质运维管理制度

一、总则

水质安全是游泳馆运营的核心底线，直接关联顾客健康、场馆经营资质存续与公共卫生责任履行。本制度依据《中华人民共和国传染病防治法》《公共场所卫生管理条例》《游泳场所卫生标准》（GB9667-1996）、《公共场所卫生指标及限值要求》（GB37488-2019）制定，适用于本馆所有开放泳池、儿童戏水池、强制浸脚池、循环过滤系统、消毒设备及涉水管线的全流程运维管理。本馆水质管理核心目标为：开放时段水质100%符合国家卫生标准，全年因水质问题导致的顾客投诉率低于0.1‰，无群体性公共卫生事件，各级监督抽检合格率100%。

二、组织架构与岗位职责

清晰的责任划分是水质运维动作不缺位、问题可追溯的核心前提，避免出现“人人有责却人人不负责”的管理真空。

1.场馆负责人（水质安全第一责任人）

必须每周至少1次现场核查水质运维记录，审批消毒药剂、设备耗材的采购计划；接到一级、二级水质异常预警后1小时内到场指挥处置；每季度组织1次水质应急演练；对接属地卫生健康、文旅部门的监督检查，对所有水质上报数据的真实性负责。

2.专职水质管理员（直接责任人）

必须持有效《游泳场所水质处理人员合格证》《公共场所从业人员健康合格证》双证上岗，人员配置标准为每2500㎡水域配1名，不足2500㎡至少配1名；负责日常水质检测、设备巡检、药剂精准投放、运维记录填报；发现水质异常后15