2026年郑州市社会工作者职业水平考试《社会工作实务（中级）》考前冲刺试卷及答案.docxVIP

2026年郑州市社会工作者职业水平考试《社会工作实务（中级）》考前冲刺试卷及答案

一、案例分析题（共5题，其中第1—4题为案例分析题，第5题为方案设计题，共100分）

1.案例分析题（20分）

社区网格员在日常走访中发现，58岁的王女士近期情绪低落，常常独自坐在楼下发呆。经了解，王女士的丈夫三年前因病去世，独生子在外地工作，一年仅回家一两次。王女士退休前是工厂技术骨干，退休后社交圈子急剧缩小，近期还因高血压住院一次，出院后感到“身体一天不如一天”，多次向邻居表示“活着没什么意思”。社区拟启动对王女士的服务。

问题：

（1）根据上述情况，分析王女士面临的主要困境。（8分）

（2）作为社会工作者，应从哪些方面为王女士开展服务？（12分）

答案：

（1）王女士面临的主要困境：

①情绪困境：丧偶后长期悲伤未得到疏解，情绪低落，甚至流露出“活着没意思”的消极念头，存在心理危机风险；

②家庭支持困境：独生子远在外地，家庭照顾与情感支持功能弱化，成为独居空巢老人；

③健康困境：患高血压并刚经历住院，对自身健康状况过度担忧，产生“身体一天不如一天”的消极自我认知；

④社会参与困境：退休后社会角色丧失，社交圈子缩小，社会支持网络薄弱，自我价值感降低。

（2）社会工作者的服务策略：

①危机评估与情绪疏导：及时评估其自杀风险，必要时转介心理咨询或精神卫生服务；通过个