绩效管理实战技能训练营.pptxVIP

课程导览

01

绩效目标设定

目标不是分配任务，而是对齐期望

目标从对齐期望开始

用SMART五问把目标写清楚

常见业务场景里的目标拆解

目标拆解三岗位通用，把大目标切成可验证的小节点。

目标确认的两份书面留痕

02

过程辅导

辅导不是秋后算账，而是日常赋能

辅导的时机在日常，不在考核前

三个日常辅导的触发信号

辅导对话的三步走

辅导记录与行动闭环

03

反馈面谈

反馈不是批评，而是成长的镜子

反馈面谈的本质是对话

心态转变带来状态转变：把面谈当作信息交换与问题共解的机会，而非一场考试，才能真正从中获得成长。

面谈前的三件准备工作

面谈中的表达与倾听

接受反馈的四个动作

面谈后的行动转化

04

结果应用

结果不是终点，而是下一次出发的起点

绩效结果用在三个地方

绩效结果不只是奖金和涨薪，它有三个应用方向。

从结果回看目标与过程

制定下一轮改进计划

持续复盘让闭环转起来

让绩效管理成为日常习惯

绩效管理不是一年一次的动作，而是每一天的管理习惯

目标对齐、过程赋能、反馈对话、结果驱动，

四步闭环练成真本事