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数字技术赋能流程再造与效率变革

目录

一、背景阐释与核心诉求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、理论框架与关键方法论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

三、当前流程现状诊断与梳理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

3.1端到端作业流程图谱绘制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

3.2各环节耗时与资源消耗分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

3.3价值流分析与非增值活动识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

3.4制度障碍与协同摩擦点定位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

四、数字技术选型与架构设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.1核心数字化能力地图构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.2低代码平台与自动化引擎评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

4.3数据中台与实时决策支撑架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

4.4人工智能与机器流程自动化集成方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24