向供应商反映产品质量问题的投诉函[5篇].docxVIP

向供应商反映产品质量问题的投诉函[5篇].docx

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

向供应商反映产品质量问题的投诉函[5篇]

向供应商反映产品质量问题的投诉函第（1）篇

尊敬的供应商：

我方在此正式向您反映近期采购的产品中存在的质量问题，并就此事提出以下投诉。

我方于____年____月____日向贵公司订购了一批____型号的产品，总计____件。在收到货物后，经过我方严格的验收流程，发觉以下问题：

1.部分产品存在外观缺陷，如划痕、磨损等，影响产品美观；

2.部分产品存在功能性问题，如按键失灵、屏幕显示异常等；

3.部分产品配件缺失，如说明书、保修卡等。

根据《_________产品质量法》及相关法律法规，我们认为贵公司提供的上述产品不符合合同约定，侵犯了消费者的合法权益。为保证消费者利益，维护我方企业形象，现就此事提出以下要求：

1.请贵公司尽快安排专业人员到我方进行现场调查，核实问题；

2.请贵公司尽快对我方已购买的产品进行更换或退货，并承担相关费用；

3.请贵公司加强产品质量管理，保证后续提供的产品符合合同约定。

我方希望贵公司能够高度重视此事，积极采取有效措施予以解决。如贵公司能够在____个工作日内给予满意答复，我们将继续与贵公司保持长期合作关系。若贵公司无法在规定时间内解决问题，我方将保留采取进一步法律手段的权利。