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复习课件

管理学原理

考试复习课件

计划·组织·领导·控制

年份

2026

课程导览

第一章

管理与管理学

管理的本质是协调

01

管理是对资源与目标的协调

四大职能构成管理闭环

逻辑上按计划→组织→领导→控制推进；实际管理中四项职能相互渗透、交叉进行，形成连续闭环。

管理者角色是明茨伯格十种

管理兼具科学性与艺术性

第二章

管理思想演进

从机器到人的觉醒

02

泰勒科学管理追求效率

法约尔提出五项职能十四条原则

韦伯官僚组织强调规则

霍桑实验把人带回管理

1920–1930年代，美国西方电器公司霍桑工厂；梅奥据此提出人际关系学说。

现代管理理论呈丛林态势

孔茨归纳的现代管理理论丛林，从机器到人的觉醒曲线

第三章

决策与计划

计划是管理的首要职能

03

决策追求满意而非最优

决策方法要分清适用场景

计划是管理的首要职能

目标管理强调自我控制

以目标为导向、以人为中心、以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

第四章

组织与领导

搭台子与激发人

04

直线制适合简单小型组织

矩阵制多头领导最易考

内容型激励回答需要什么

过程型激励回答如何激发

期望理论、公平理论、强化理论、X理论与Y理论——掌握各理论的核心变量，选择判断快速作答。

第五章

控制与应试

把知识变成分数

05

控制三步纠偏保目标

控制是管理的最后一道防线，没有控制就很难保证目标实现。

预算