老年人就医陪诊全流程指南.docx

老年人就医陪诊全流程指南

编制单位（可直接替换）：【XX养老服务中心/社区养老服务站/专业陪诊机构/家属照护参考版】编制依据：《国家积极应对人口老龄化中长期规划》《医疗机构患者陪同服务规范（试行）》《老年人能力评估规范》，结合老年群体就医适老化需求编制适用范围：本指南适用于高龄独居、失能半失能、认知障碍、视听/行动障碍的老年群体就医陪诊服务，可由养老护理员、专业陪诊员、社区志愿者、老年人家属直接参照执行，所有标注【】的内容可根据实际需求修改使用。

第一部分总则

1.1核心服务原则

严格遵循4项行业规范，杜绝服务偏差：

安全第一：全程将老人人身安全放在首位，严防跌倒、走失、突发疾病、诈骗等风