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基层矛盾纠纷调解工作方案

一、总体要求

（一）指导思想

以预防和化解社会矛盾、维护基层和谐稳定为根本出发点，坚持源头治理、系统治理、综合治理、依法治理相结合，充分发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解机制中的基础性作用。通过健全组织网络、完善制度机制、强化队伍建设、创新方式方法，最大限度地把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，切实维护群众合法权益，促进社会公平正义，营造安定有序的社会环境。

（二）基本原则

坚持党的领导、服务大局。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，把党的领导贯穿矛盾纠纷调解工作全过程，确保调解工作始终沿着正确方向推进。

坚持人民主体、依靠群众。始终把维护人民群众