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- 2026-11-14 发布于云南
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课程导览
客户分层
把资源投向最值得的客户
用购买力与潜力给客户排座次
两个维度打分，不凭感觉。
二八法则下先服务高价值客户
分层不是贴标签，是动态调整
关系维护
维护不是打扰，是持续创造价值
重点客户要建立多层级对接
普通客户用节奏化触达省成本
每次拜访都留下一个可兑现的小动作
沉默期客户要有唤醒动作
异议处理
异议是客户在给你机会
先接住情绪，再讨论问题
把异议拆成具体可回应的点
用证据替代空口承诺
长期价值经营
一次成交只是关系的开始
成交后立刻规划下一次合作
转介绍是经营杠杆，但要主动开口
把客户经营做成可持续的闭环
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