第三节 护理工作中的语言沟通 (1).pdfVIP

1.[A2型题]2011-Z113患者，男，70岁，2年前诊断为慢性胃炎。由

于病情反复，病程迁延，自述常因疾病造成心情焦虑，“常为小事发脾

气”。对此，不恰当的回答是

A.“您认为是胃炎引起了您的焦虑吗”

B.“您不必为胃炎过于焦虑不安。”

C.“您是因为胃炎可能癌变才觉得焦虑的吗？”

D.“我们可以想办法避免那些让您生气的小事。”

E.“我们可以想一些办法来缓解身心的不适。”

答案：C

考点还原：2024版护士考试指导（P673）“2.科学性护士在与患者沟通过程中，应

确保沟通内容的科学性。作为专业人士，护士首先应保证沟通中所引用的例证、资料均有

可靠的科学依据，其次应实事求是，不得任意夸张、歪曲事实”（C错，为本题正确答

案）。

解析：本题考查护患沟通的技巧。护士在与患者沟通时，应遵循实事求是的原则，

而不能任意夸张、歪曲事实，在提问时，提及癌变可能会加重患者的焦虑（C错，为本题

正确答案）；护士在沟通过程中可以采用一系列沟通技巧，包括核实、安慰、鼓励等

（ABDE对）。

2.[A1型题]2018-Z68护士与患者进行沟通的首要原则为

A.尊重性

B.艺术性