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  • 2026-11-14 发布于四川
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新员工

销售技巧培训

从流程到成交,新人也能快速开单

课程导览

销售核心流程

先有流程,再有技巧

八步走完一个完整销售

第一印象决定客户愿不愿意听

78%

的企业在“首次接触—需求确认”环节转化率不足10%——开场没做好,后面再努力也难补救。

客户一问价,先别急着报

客户沟通技巧

会听比会说更重要

高手的时间都花在听上

从提问金字塔挖出真需求

只听不够,还要会问。提问金字塔按背景→动机→障碍→期望四层往下挖,客户的真实需求才会浮出水面。

把产品翻译成客户听得懂的话

异议处理方法

异议是成交的前奏

别和客户的异议对着干

三类高频异议的破法

模糊的“考虑”背后是没说出口的顾虑。

听到话外音,才算真的听懂

同一句“我再看看”,两种听法。

成单策略

成交是信任的附属品

逼单是帮客户下决心,不是逼他掏钱

逼单不是硬催

四个逼单动作,照着就能用

FABE与721,收单的两套心法

FABE成交法与721法则,两套价值传达框架。

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