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2026-2027学年中职语文职业模块 服务类语文版口语交际：洽谈课时刷题卷.docx

2026-2027学年中职语文职业模块 服务类语文版口语交际：洽谈课时刷题卷.docx

    2026-2027学年中职语文职业模块服务类语文版口语交际：洽谈课时刷题卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.在洽谈开始时，为了营造良好的氛围，通常应该采用哪种方式引入话题？

    A.直接切入正题，说明来意

    B.先聊一些轻松的话题，再逐渐转入正题

    C.表明身份和目的，然后等待对方提问

    D.保持沉默，让对方先开始谈话

    2.当对方提出的要求难以满足时，以下哪种做法比较恰当？

    A.直接拒绝，并说明理由

    B.婉言拒绝，并尝试提出替代方案

    C

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