老年科降低入院办理时间 QCC 成果汇报.pptxVIP

汇报导览

选题与组圈

聚焦老年患者入院办理效率

聚焦老年入院办理效率，立项正当其时

老年患者入院办理耗时超90分钟，需从流程断层与职责模糊处切入改善。

跨岗位组圈，明确分工与周期

8名工作人员自发组圈，覆盖护理、结算、系统支持全流程。

现状与解析

用数据说话，让真因无处遁形

查检表连续追踪，摸清耗时分布

柏拉图锁定三个关键少数

鱼骨图寻因，真因验证层层追

对策与实施

对策落地，成效可见

靶向真因，拟定四项核心对策

每项对策均明确负责人与完成时限，实施中记录问题并实时调整，确保可落地、可追踪、可校验。

三项对策落地，窗口流程可见提速

成效与固化

把成果写进制度，让改进成为习惯

效果确认，平均办理时长显著下降

四项对策成效显著，目标达成率超预期，改善效果真实可验证。

标准固化，入院办理照单运行

检讨改进，为下一轮改善蓄力

缩短入院办理时间，

守护老年患者就医体验

每一分钟的缩短，都是对老年患者的一份守护

让规范流程成为老年科入院办理的常态