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召回问题产品确认函通用3篇

召回问题产品确认函第（1）篇

尊敬的______：

我司谨向贵方发出召回问题产品确认函，兹确认我司近期在市场上销售的若干批次产品存在质量问题，具体

一、产品基本信息

1.产品名称：______

2.型号/规格：______

3.生产批次：______

4.产品编号：______

5.产品销售区域：______

二、问题描述

经我司质量检测部门对相关批次产品进行检测，发觉以下质量问题：

产品存在______（如：材料缺陷、功能异常、安全风险等）；

产品在使用过程中可能引发______（如：安全隐患、功能下降、用户体验受损等）；

产品存在______（如：外观瑕疵、包装破损、标识不清等）。

三、召回范围

本次召回适用于我司于______年______月______日至______年______月______日期间销售的所有______产品，具体批次为______。

四、召回措施

我司将采取以下措施进行处理：

1.立即下架所有召回产品，停止销售及使用；

2.对召回产品进行退换或维修处理，保证用户安全；

3.向相关用户发送召回通知，并提供必要的售后服务；

4.对相关责任人进行追责，并采取有效措施防止类似事件发生。

五、合作与沟通

为保证召回工作顺