班组长中层管理能力提升.pptxVIP

TRAININGPROGRAM

班组长

中层管理能力提升

角色认知·团队管理·沟通协调·问题解决

年份

2026

课程导览

成长跃迁·拐点

角色转身

从自己干得好，到带团队干得好

01

班组长是兵头将尾

从自己干到带人干

班组长要担起四重角色

班组长要具备六项素养

成长跃迁·拐点

带好团队

目标拆到人，激励暖到心

02

把目标拆到人能听懂

用班前班后会形成闭环

按能力分工，别搞平均主义

激励要及时，约束要明确

培养人和留住人是长期功夫

成长跃迁·拐点

顺畅沟通

沟通不是我说了，而是他懂了

03

沟通的关键是让对方听懂

向下沟通要多听少训

向上沟通要带着方案说

平级协作要主动配合

冲突来了先冷静五秒

成长跃迁·拐点

解决问题

别当救火队长，要当灭火专家

04

别当救火队长，学会找根因

用5Why和鱼骨图挖根因

用丰田六步法走完解决链

找到根因只是起点，解决必须按流程走完。丰田六步法：

用红牌作战把现场扫干净

每天十分钟复盘，建立改善闭环

结课寄语

从骨干到管理者，

带出高绩效班组

会干活，更要会管人、会带团队。角色转身、带好团队、顺畅沟通、解决问题，四项能力层层落地，才是班组长真正的成长路径。