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欺凌事件报告渠道与处理流程

一、欺凌事件报告渠道体系

欺凌事件的早发现、早干预核心依赖完善畅通的报告渠道，当前我国校园及企事业单位主流渠道覆盖主动上报、第三方转介、系统监测三类，覆盖不同当事人的求助需求，具体分类及运行标准如下：

（一）线下固定报告渠道

线下渠道是当前最常用的传统报告渠道，主要面向不熟悉线上操作、希望面对面沟通求助的当事人，具体设置标准如下：

1.专职对接窗口：各级各类学校需在教学楼、宿舍楼、行政楼三处显眼位置设置欺凌问题接待站，配备专职德育工作人员每日8:00-22:00在岗接待，中小学需每班设置1名由学生选举产生的欺凌信息员，每周向德育处上报1次班级异常情况；企事业单位需